Médiation numérique – Aide aux démarches en ligne

Vous avez parfois de mauvais rapports avec votre ordinateur ou votre smartphone  ?

Dans le cadre du tiers-lieu « les 3 L » labellisé Fabrique de territoire par le ministère de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivités territoriales, un service gratuit d’assistance informatique est proposé au 19 rue St Thomas, à Figeac, dans les bureaux des Ricochets ou par appel vidéo pour les personnes qui ne souhaitent pas se déplacer.

Face à l’importance de la maîtrise des outils numériques durant les périodes de confinement et d’isolement social, vous serez accueilli-e-s par Sylvestre qui tentera de répondre au mieux à vos besoins :

• Toutes questions relatives à internet
• Prise en main des outils d’appel vidéo et visioconférence (Skype, Zoom, Wire, Riot, Nextcloud Talk…)
• Démarches en ligne
• Protection de la vie privée
• Bonne pratiques et impact environnemental
• Formation logiciel basique (LibreOffice, Gimp, Inkscape…)
• …

Vous serez reçu-e-s sur rendez-vous pour des séances individuelles dans le strict respect des consignes sanitaires ou par appel vidéo.

Prise de rendez-vous au 06 52 89 33 86.

L’adhésion à l’association « Les pieds en l’air » se fait en ligne en trente secondes, elle est à prix libre et nécessaire pour profiter de ce service.

Ce service n’a pas pour vocation de se substituer au service après vente des FAI et autres prestataires commerciaux.

Sylvestre Lambey est salarié des Pieds en l'air, membre de l’April, développeur web et administrateur systèmes GNU/linux.